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Versand & Zahlung

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Versand

Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Versandkosten inklusive Vepackungsmaterial (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Der Versand erfolgt in den meisten Fällen versichert durch DHL (Deutsche Post)               

 

Inland ( Deutschland)

 

Wir berechnen die Versandkosten pauschal nach dem Rechnungsbetrag der Bestellung.

Bis 39,99 € Bestellwert - 4,99 € Versandkosten

40 €- 99,99 € Bestellwert - 3,99 € Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei.

 

Ausland in angegebene Länder

Wir berechnen die Versandkosten ins Ausland pauschal wie folgt:

Österreich, Belgien, Luxemburg, Niederlande - 13,99 €

Schweiz 17,99 €

 

Hinweise zum Versand in die Schweiz und Nicht-EU-Mitgliedsstaaten (Drittländer)

Zollbearbeitungs- und Zollgebühren und die, im jeweiligen Zielland, gültige Mehrwertsteuer werden dem Empfänger durch den dortigen Zoll berechnet.

 

 

Lieferfristen

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist oder es sich um einen Vorverkauf handelt, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 5 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7 - 14 Tagen nach Auftragsbestätigung.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Zahlungsbedingungen


Du hast folgende Zahlungsmöglichkeiten

- Zahlung per Kreditkarte

- Zahlung per PayPal

-Zahlung per Gutschein

-Zahlung per Sofortüberweisung



 

Retouren / Widerrufsrecht

 

Widerrufsbelehrung für Verbraucher


Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Für andere Waren gilt:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

retoure@ponyliebe.de

PONYLIEBE, Annica Hansen, Heinrich Hoerle Str. 4, 50354 Hürth, (bitte hierhin keine Ware senden - Retourenadresse siehe weiter unten)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Email oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster ­Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns,

PONYLIEBE, Versandmanufaktur GmbH, Wideystraße 58, 58452 Witten, zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Individuell angefertigte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.


Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An PONYLIEBE, Annica Hansen, Heinrich Hoerle Str. 4, 50354 Hürth, retoure@ponyliebe.de  (bitte hierhin keine Ware senden - Retourenadresse siehe oben) 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen (Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis):

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*) _________________________________________________

Erhalten am (*) _________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s) _________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) _________________________________________________

(nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum _________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen